coupe de verre SUR MESURE POUR FENÊTRE
Points positifs : rapide propre SYMPATHIQUE VRAIMENT BON ARTISAN
Points négatifs : aucun car la prestation de service a été réalisée dans la journée
intervention chez une personne âgée: 670 euros pour changer un mécanisme de chasse d'eau à 30€, et en cassant le réservoir qui plus est !!!
Points négatifs : incompétence
Remplacement de la vitre extérieur d'un double vitrage sur une porte fenêtre en PVC.
Points positifs : Le travail a été fait?
Points négatifs :
Cet artisan m'a insulté par email.
Après qu'il ait insisté pour recevoir un paiement immédiat suite aux travaux (il m'a menacé de démonter la vitre si je ne le payais pas immédiatement). Il a encaissé mon chèque le lendemain alors qu'il avait accepté d'attendre quelques jours pour le faire.
Suite à cela, je lui ai envoyé un email pour me plaindre et c'est quasiment un email d'insulte qui m'a été envoyé.
Je tiens à disposition une copie de l'email pour ceux que ça intéresse, mais sachez, si vous êtes frontalier qu'il vous déteste. C'est un comble pour un artisan dont il est probable que la plupart des clients sont frontaliers!
2 portes fenêtres et 5 fenêtres avec volets solaires . En depose totale
Points positifs : Le contact commercial,la pose très professionnel
J'ai changé mes vieilles fenêtres en bois contre des menuiseries en aluminium (fenêtres, baies et porte)en 2013
Points positifs :
Tres bonne finition des produits
Commercial qui répond vite aux questions
Points négatifs : Pas de visites du commercial pendant la pose, juste un petit coup de fil à la fin
Appel pour des clefs restées à l'intérieur de l'appartement un dimanche soir par notre fils de 18 ans et nous pas sur place.
Points positifs : Dépanneur très sympathique et commercant
Points négatifs : 385€ non pris en charge par l'assureur malgré le beau discours bien rodé du dépanneur qui nous a bien dit de ne pas mentir à l'assureur mais quand même de le faire pour se faire rembourser... Notre assureur nous donnera le nom d'un autre dépanneur la prochaine fois, si cela se reproduit, car les tarifs ne sont pas ceux pratiqués par les dépanneurs avec qui ils travaillent. Agréablement la serrure n'a pas été à changer. Déplacement 100€ HT Ouverture de porte 250€ HT : 1/4 d'heure sur place.