Installation de trois nouvelles serrures afin de sécuriser ma maison et remplacement d'un vitrage brisé
Points positifs : Travail rapide et soigné. Bon rapport qualité/prix. A recommander!
Points négatifs : Aucun!
Ouverture de porte avec remplacement du cylindre pour porte d'entree. Serrure 3 points.
Points positifs : Sympa et rapide. Info tarif par téléphone, ok conforme.
Veranda et maconnerie
Points positifs : - le cout aurait ete correct si delivre dans des delais convenable. Une organisation et un savoir faire deplorable.
Points négatifs :
- manque d'organisation, manque de savoir faire
- reprise des mesures a plusieurs reprises, les employes sont tres faible en mesures et les ecrire
- arrivee des ouvriers a 10:00 et depart vers 15:00
- incapable de preparer les matieres premieres, les outils, les pieces, etc...donc ils laissent le chantier en plan chez les particuliers parce qu'il manque des peices au lieu de commencer et finir quand tout est la.
- ne savent pas coordonner les differentes disciplines (maconnerie, aluminium, electricite) et celui qui pose l'aluminium ne sait pas poser quelques dalles ceramiques.
Nous avons fait construire une véranda de 2Om2 attenante à notre maison par cette société
Points positifs : la véranda est tout de même jolie
Points négatifs : Après un retard de 3 mois nous avons demandé un geste commercial de 500€ à l'entreprise ( sur 20.000€) qui en réponse nous a envoyé les huissiers ... déjà sympathique comme relationnel avec leurs clients. 6 mois plus tard nous constatons une fêlure sur le panneau de verre au plafond, le commercial nous dit qu'effectivement il y a un problème et que la société devra le changer et 1 mois plus tard il nous font parvenir un devis de 1600€ nous annonçant que la garantie ne marche pas car finalement nous sommes responsable de ce coup au plafond, quelque chose qu'on ne pourrait même pas faire si on le voulait ! En fait les panneaux n'étaient pas complètement adaptés et en quelques temps en forçant le verre a cédé dans un angle. Nous sommes très inquiets car nous avons peur que tout casse mais la société n'assume pas du tout ses responsabilités
super service. À l'écoute et prennent tout en charge !
Points positifs : Propre, discret, travail impeccable et montée de gamme de mon double vitrage suite au remplacement !
Burgard est venu pour poser des fenêtres, avant on avait un autre menuisier, malheureusement il y avait des fuites après chaque pluie. Pour les 5 dernières fenêtres on a donc choisi pour Burgard rénovation et....... plus aucune fuite ! Il a même de nouveau réglé les autres fenêtres !
Points positifs : Il sait absolument de quoi il parle, connait son métier, travaille proprement, résultat très net.