remplacement le 9/4/2021 d'une vitre sur porte d'entrée immeuble les 3 mâts 7 chemin de la Godille 69120 Vaulx-en-Velin ( brisée suite dégradation volontaire le 8/4/2021 après 14h )
Points positifs : Rapidité d'intervention - qualité du travail ( nous faisons régulièrement appel à ce professionnel)
Remplacement de la vitre extérieur d'un double vitrage sur une porte fenêtre en PVC.
Points positifs : Le travail a été fait?
Points négatifs :
Cet artisan m'a insulté par email.
Après qu'il ait insisté pour recevoir un paiement immédiat suite aux travaux (il m'a menacé de démonter la vitre si je ne le payais pas immédiatement). Il a encaissé mon chèque le lendemain alors qu'il avait accepté d'attendre quelques jours pour le faire.
Suite à cela, je lui ai envoyé un email pour me plaindre et c'est quasiment un email d'insulte qui m'a été envoyé.
Je tiens à disposition une copie de l'email pour ceux que ça intéresse, mais sachez, si vous êtes frontalier qu'il vous déteste. C'est un comble pour un artisan dont il est probable que la plupart des clients sont frontaliers!
J'ai changé mes vieilles fenêtres en bois contre des menuiseries en aluminium (fenêtres, baies et porte)en 2013
Points positifs :
Tres bonne finition des produits
Commercial qui répond vite aux questions
Points négatifs : Pas de visites du commercial pendant la pose, juste un petit coup de fil à la fin
Remplacement de vitrages d'une véranda et doubles vitrages.
Points positifs :
Entreprise sérieuse, très disponible.
Tous les travaux ont été impeccablement réalisés pour un tarif intéréssant !
Points négatifs : R.A.S
ils ont posé une véranda chez moi
Points positifs : très sympathique, et surtout ILS NETTOIENT après leurs passage !
Remplacer un double vitrage granité une fenêtre SdB, cadre bois. (réalisation vitrage - 100€ et pose 150€)
Points positifs : Artisan local
Points négatifs :
- il a fallu une relance au bout de 3 semaines pour savoir si la vitre était prête, on m'a répondu " ah, oui, j'allais justement vous appeler "
- la découpe est en biais
- le parclose est éclaté sur plusieurs endroits au points de nouveau clouage
- l'angle inférieur gauche (extéieur) n'est pas fixé, il y a un jeu de 4 mm si on pousse la vitre pas l'intérieur.
Quand j'ai demandé un geste commercial (140 au lieu de 148€ sur le solde), je me suis vu répondre "c'est de la réparation, c'est normal qu'il y ait de la casse", et j'ai dû tout payer
Dommage, vraiment dommage.