Vitriers à Oigny (21450)

intervention chez une personne âgée: 670 euros pour changer un mécanisme de chasse d'eau à 30€, et en cassant le réservoir qui plus est !!!

➖ Points négatifs : incompétence

2 portes fenêtres et 5 fenêtres avec volets solaires . En depose totale

➕ Points positifs : Le contact commercial,la pose très professionnel

fenêtres pvc en rénovation

➕ Points positifs : bonne fenêtres

➖ Points négatifs : delai d execution et pas de sav
délai de 4 mois alors qu il a annoncé 6 semaines

coupe de verre SUR MESURE POUR FENÊTRE

➕ Points positifs : rapide propre SYMPATHIQUE VRAIMENT BON ARTISAN

➖ Points négatifs : aucun car la prestation de service a été réalisée dans la journée

Remplacer un double vitrage granité une fenêtre SdB, cadre bois. (réalisation vitrage - 100€ et pose 150€)

➕ Points positifs : Artisan local

➖ Points négatifs : - il a fallu une relance au bout de 3 semaines pour savoir si la vitre était prête, on m'a répondu " ah, oui, j'allais justement vous appeler "
- la découpe est en biais
- le parclose est éclaté sur plusieurs endroits au points de nouveau clouage
- l'angle inférieur gauche (extéieur) n'est pas fixé, il y a un jeu de 4 mm si on pousse la vitre pas l'intérieur.

Quand j'ai demandé un geste commercial (140 au lieu de 148€ sur le solde), je me suis vu répondre "c'est de la réparation, c'est normal qu'il y ait de la casse", et j'ai dû tout payer

Dommage, vraiment dommage.

Appel pour des clefs restées à l'intérieur de l'appartement un dimanche soir par notre fils de 18 ans et nous pas sur place.

➕ Points positifs : Dépanneur très sympathique et commercant

➖ Points négatifs : 385€ non pris en charge par l'assureur malgré le beau discours bien rodé du dépanneur qui nous a bien dit de ne pas mentir à l'assureur mais quand même de le faire pour se faire rembourser... Notre assureur nous donnera le nom d'un autre dépanneur la prochaine fois, si cela se reproduit, car les tarifs ne sont pas ceux pratiqués par les dépanneurs avec qui ils travaillent. Agréablement la serrure n'a pas été à changer. Déplacement 100€ HT Ouverture de porte 250€ HT : 1/4 d'heure sur place.