J'ai changé mes vieilles fenêtres en bois contre des menuiseries en aluminium (fenêtres, baies et porte)en 2013
Points positifs :
Tres bonne finition des produits
Commercial qui répond vite aux questions
Points négatifs : Pas de visites du commercial pendant la pose, juste un petit coup de fil à la fin
Remplacement de cylindre en urgence le 30 décembre 2018
Points positifs : Exelent relationnel et un service très sérieux
Points négatifs : Aucun
remplacement de mes fenêtres
Points positifs : Bon produit, qualité du travail, nettoyage à la fin et personnel sympathique
remplacement le 9/4/2021 d'une vitre sur porte d'entrée immeuble les 3 mâts 7 chemin de la Godille 69120 Vaulx-en-Velin ( brisée suite dégradation volontaire le 8/4/2021 après 14h )
Points positifs : Rapidité d'intervention - qualité du travail ( nous faisons régulièrement appel à ce professionnel)
Remplacement de vitrages d'une véranda et doubles vitrages.
Points positifs :
Entreprise sérieuse, très disponible.
Tous les travaux ont été impeccablement réalisés pour un tarif intéréssant !
Points négatifs : R.A.S
Remplacement de la vitre extérieur d'un double vitrage sur une porte fenêtre en PVC.
Points positifs : Le travail a été fait?
Points négatifs :
Cet artisan m'a insulté par email.
Après qu'il ait insisté pour recevoir un paiement immédiat suite aux travaux (il m'a menacé de démonter la vitre si je ne le payais pas immédiatement). Il a encaissé mon chèque le lendemain alors qu'il avait accepté d'attendre quelques jours pour le faire.
Suite à cela, je lui ai envoyé un email pour me plaindre et c'est quasiment un email d'insulte qui m'a été envoyé.
Je tiens à disposition une copie de l'email pour ceux que ça intéresse, mais sachez, si vous êtes frontalier qu'il vous déteste. C'est un comble pour un artisan dont il est probable que la plupart des clients sont frontaliers!